Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu Politika, Kimyadan markasıyla www.kimyadan.com adresinde işletilen internet sitesini kullandığınızda hangi verilerinizin hangi amaçla toplandığını, bu verilerin kimlerle paylaşıldığını, ödeme ve veri güvenliğinin nasıl sağlandığını ve sitede kullanılan çerezleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam

Politika, yalnızca www.kimyadan.com internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan hizmetler bakımından geçerlidir. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı taraflar, yurt dışına aktarım ve saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni başlıklı belgede ayrıntılı olarak açıklanmıştır; bu Politika söz konusu metni tekrar etmez, onu tamamlar. Ödeme adımı gibi nedenlerle üçüncü taraflara ait bir siteye yönlendirilmeniz hâlinde, o sitenin gizlilik uygulamaları ilgili tarafın sorumluluğundadır.

2. Topladığımız Veriler ve Toplama Amacımız

Yalnızca hizmeti sunabilmek için ihtiyaç duyduğumuz verileri, siz bildirdiğiniz ölçüde topluyoruz:

• Üyelik: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve parolanız; hesabınızın oluşturulması ve girişlerinizin doğrulanması için.
• Adresler: teslimat ve fatura adresleriniz; siparişin teslim edilmesi ve faturanın düzenlenmesi için.
• Siparişler: siparişinizin içeriği, tutarı ve sipariş geçmişiniz; sözleşmenin ifası, cayma ve iade taleplerinin karşılanması ile yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için.
• Favoriler: favori listenize eklediğiniz ürünler; listenin hesabınıza bağlı olarak saklanabilmesi için.
• Ürün değerlendirmeleri: ürünler hakkında yazdığınız değerlendirmeler; ürün sayfalarında yayımlanabilmesi ve yönetilebilmesi için.
• Destek talepleri: tarafımıza ilettiğiniz talep ve mesajlar ile bunlara verilen yanıtlar; talebinizin sonuçlandırılması için.
• İşlemsel e-postalar: e-posta adresiniz; sipariş onayı ve parola sıfırlama gibi işleme ilişkin bildirimlerin gönderilebilmesi için.
• Site kullanımı (yalnızca onayınızla): görüntülediğiniz sayfa ve ürünler, sepete ekleme ve sipariş adımları gibi site kullanımına ilişkin bilgiler ile tarayıcı ve cihaz bilgileriniz; analiz çerezlerine onay verdiyseniz sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesi, reklam çerezlerine onay verdiyseniz reklamlarımızın siparişe dönüşüp dönüşmediğinin ölçülmesi için.

Bu verileri pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor, kiralamıyor veya devretmiyoruz.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken taraflarla, gereken kadarıyla paylaşılır:

• Kargo şirketi (MNG Kargo): siparişinizin teslim edilebilmesi için ad, soyad, teslimat adresi ve telefon bilgileriniz.
• Ödeme kuruluşu (iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.): ödemenin alınması ve doğrulanması için ödeme adımında girdiğiniz kart bilgileri ile siparişe ilişkin bilgiler.
• Google (Google Ireland Limited ve Google LLC): yalnızca çerez tercihlerinizde onay verdiğiniz ölçüde; analiz çerezlerine onay verdiyseniz Google Analytics ile site kullanımının ölçülmesi, reklam çerezlerine onay verdiyseniz Google Ads ile reklamlarımızın etkisinin ölçülmesi amacıyla site kullanımına ilişkin bilgiler. Bu kapsamda sipariş onayı sayfasında siparişin numarası, tutarı ve içerdiği ürünler de Google'a iletilir.
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı (Hetzner Online GmbH): internet sitesinin ve veritabanının çalıştırılabilmesi için sitede işlenen veriler sağlayıcının sunucularında barındırılır.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde ve usulüne uygun talep hâlinde, talebin kapsamıyla sınırlı olarak.
• Hukuki danışman ve mali müşavir: mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hakların korunması amacıyla, sınırlı olarak.

Sitemizin çalıştığı sunucular Almanya'da bulunduğundan, verileriniz yurt dışında barındırılmaktadır. Onay verdiğiniz analiz ve reklam çerezleri aracılığıyla toplanan veriler de Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenir. Bu aktarımların hukuki dayanağı ve kapsamı KVKK Aydınlatma Metni'nin yurt dışına aktarım bölümünde açıklanmıştır.

4. Ödeme Güvenliği

Ödemeler, iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Ödeme adımında girdiğiniz kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; kart numaranız, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu sistemlerimizde saklanmaz. Ödeme işlemi 3D Secure akışıyla yürütülür: işlem, kartınızı veren bankanın doğrulama adımından geçmeden tamamlanmaz. Sipariş kayıtlarımızda ödemenin tutarı ve sonucu tutulur, kart bilgileri tutulmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere yetkisiz erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulanır. Tarayıcınız ile sitemiz arasındaki iletişim şifreli bağlantı üzerinden yürütülür, yönetim arayüzleri kimlik doğrulamasıyla korunur, verilere yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan kişiler yetkilendirme kapsamında erişebilir ve kullanılan yazılımlar güncel tutulur. Hesabınızın güvenliği için parolanızı kimseyle paylaşmamanızı ve başka hizmetlerde kullandığınız bir parolayı tercih etmemenizi öneririz.

6. Çerez Nedir

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin ziyaretiniz boyunca sizi tanıyabilmesini; oturumunuz ve sepetiniz gibi durum bilgilerinin sayfalar arasında korunmasını sağlar. Bir çerez kural olarak yalnızca kendisini oluşturan alan adı tarafından okunabilir. Oturum çerezleri tarayıcı oturumunun sonunda, süreli çerezler ise belirlenen sürenin dolmasıyla geçerliliğini yitirir.

7. İnternet Sitemizde Kullanılan Çerezler

Sitemizde, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan kendi çerezlerimizin yanında, yalnızca onay vermeniz hâlinde Google'ın analiz ve reklam çerezleri kullanılır.

Çerez adlarındaki __Host- öneki, çerezin yalnızca güvenli bağlantı üzerinden ve yalnızca kendi alan adımıza gönderilmesini zorunlu kılar. Üretim ortamı dışındaki geliştirme ve test ortamlarında aynı çerezler bu önek olmadan sunulur.

Reklam çerezlerine onay verdiğinizde Google, kendi alan adlarında (ör. google.com, doubleclick.net) da çerez kullanabilir; bu çerezler Google'ın gizlilik politikasına tabidir.

Zorunlu çerezler hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğundan onayınıza bağlı değildir. Analiz ve reklam çerezleri ise yalnızca açık rızanızla kullanılır: siteyi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bandından tümünü kabul edebilir, tümünü reddedebilir ya da çerez türlerine göre seçim yapabilirsiniz. Onay vermediğiniz sürece Google'ın analiz ve reklam etiketleri yüklenmez ve bu çerezler kaydedilmez. Reddetmeniz sitenin kullanımını hiçbir şekilde kısıtlamaz.

8. Çerezlerin Yönetilmesi, Silinmesi ve Engellenmesi

Çerez tercihlerinizi her sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilir, verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. Onayınızı geri aldığınızda Google'ın sitemizin alan adında kaydettiği analiz ve reklam çerezleri tarayıcınızdan silinir ve bu çerezler yeniden kullanılmaz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından kayıtlı çerezleri görüntüleyebilir, silebilir ve yeni çerez kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz veya silmeniz hâlinde sepetiniz boşalır, ürün ekleme işlemi çalışmaz, üyelik oturumunuz kapanır ve ödeme sonrasında sipariş onay sayfası görüntülenemez. Bu durumda sitenin temel işlevleri kullanılamaz hâle gelir. Çerezlerin yönetimine ilişkin adımlar tarayıcıdan tarayıcıya değiştiğinden, kullandığınız tarayıcının yardım sayfalarına başvurmanız gerekir.

9. Politikanın Güncellenmesi

Bu Politika; sitede sunulan hizmetlerde, kullanılan çerezlerde, hizmet alınan tedarikçilerde veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren uygulanır. Siteyi kullanmaya devam etmeden önce metnin güncel hâlini incelemenizi öneririz.

10. İletişim

Kişisel verileriniz ve çerez kullanımı hakkındaki soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmaya ilişkin başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

• Unvan: KİMYASİTESİ TEKNOLOJİ YATIRIM VE HAM MADDE PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Markası: Kimyadan
• Adres: İkitelli OSB Mah. Bedrettin Dalan Blv. İpkas İş Merkezi A Blok No: 39 K: 1 D: 100, 34490 Başakşehir / İstanbul
• Telefon: +90 212 619 95 95
• E-posta: [email protected]
• İnternet sitesi: www.kimyadan.com
• Vergi dairesi: İkitelli
• Vergi kimlik numarası: 6370442819
• Ticaret sicil numarası: 495343-5
• MERSİS numarası: 0637044281900001

11. Yürürlük

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası internet sitemizde yayımlanmıştır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.